Príbeh značky SINCERE
Príbeh matracov SINCERE sa začal pred viac ako 18 rokmi, v roku 2008, na Ukrajine, v meste Charkov, kde pôsobila naša predchádzajúca spoločnosť a výrobca matracov MUSSON. Viac ako desať rokov sme sa venovali výrobe matracov a veľkoobchodnému predaju. Počas tohto obdobia sme získali rozsiahle odborné skúsenosti, výrobné know-how a cenné znalosti o trhu.
V dôsledku vypuknutia vojny na Ukrajine sme sa presťahovali do Maďarska, kde dnes pokračujeme vo svojej činnosti pod značkou SINCERE. Náš cieľ zostáva rovnaký ako od samého začiatku: ponúkať kvalitné, pohodlné a cenovo dostupné produkty, ktoré skutočne prispievajú ku kvalitnému a osviežujúcemu spánku a lepšiemu pocitu zo života.
Špecializujeme sa predovšetkým na výrobu matracov s taštičkovými pružinami. V našej ponuke nájdete široký výber modelov rôznych konštrukcií – od cenovo dostupných matracov až po prémiové modely. Okrem klasických matracov s taštičkovými pružinami ponúkame aj matrace s pamäťovou penou a rôznymi komfortnými vrstvami, ako aj na maďarskom trhu jedinečné matrace s mini taštičkovými pružinami a vrchné matrace.
Našu ponuku neustále rozširujeme, aby naši zákazníci našli na jednom mieste všetko, čo potrebujú pre zdravý spánok a vytvorenie kvalitného a príjemného domáceho prostredia. V našom internetovom obchode a showroome nájdete okrem matracov aj rošty, postele a posteľové rámy, chrániče matracov, vankúše, prikrývky, deky, pohovky, písacie stoly a množstvo ďalších produktov pre bývanie a interiér.
Našu produktovú ponuku sme zostavili tak, aby si každý mohol nájsť riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje jeho spánkovým návykom, individuálnym potrebám a finančným možnostiam.
Naše poslanie
Veríme, že správny matrac a kvalitne navrhnuté prostredie na spánok nie sú luxusom, ale základom každodennej pohody a zdravého životného štýlu. Preto ponúkame produkty, ktoré spájajú pohodlie, kvalitu a výhodný pomer ceny a hodnoty.
Pre nás však nie je dôležitý iba samotný produkt, ale aj spôsob, akým sa staráme o našich zákazníkov. Usilujeme sa, aby každý záujemca dostal rýchle, ochotné a úprimné informácie – či už ide o výber produktu, objednávku alebo otázky týkajúce sa záruky. Telefonicky aj e-mailom sa snažíme odpovedať v čo najkratšom čase a sprevádzať našich zákazníkov počas celého nákupného procesu.
Veríme, že každý zákazník je naším partnerom. Keďže každý človek má odlišné potreby a spánkové návyky, poskytujeme individuálnu pomoc pri výbere najvhodnejšieho produktu. Naším cieľom nie je iba predať produkt, ale ponúknuť riešenie, ktoré bude dlhodobo dobre slúžiť a spĺňať očakávania zákazníka.
Za značkou SINCERE stoja skutoční ľudia a oddaný tím. Naši zamestnanci, výrobní partneri, dodávatelia a logistickí partneri úzko spolupracujú, aby každý produkt spĺňal naše vysoké nároky na kvalitu a aby bola každá objednávka doručená našim zákazníkom presne, bezpečne a spoľahlivo.
Naše produkty, internetový obchod a služby neustále rozvíjame a zdokonaľujeme. Pozorne počúvame spätnú väzbu od našich zákazníkov, pretože veríme, že práve vďaka nej sa môžeme každý deň zlepšovať. Naším cieľom je, aby bol celý nákupný proces z každého hľadiska jednoduchý, rýchly a spoľahlivý.
Pri výbere našich produktov sa spoliehame na starostlivo vyberané materiály, spoľahlivých výrobných partnerov a neustálu kontrolu kvality. Chceme tak zabezpečiť, aby každý produkt SINCERE poskytoval dlhodobé pohodlie, odolnosť a skutočnú hodnotu.
Náš showroom
Naše sídlo, sklad a showroom sa nachádzajú na jednom mieste:
1165 Budapest, Arany János utca 53. · budova 22 (Ikarus Priemyselný Park)
V našom showroome si môžu zákazníci osobne vyskúšať naše matrace, porovnať jednotlivé modely a získať odborné poradenstvo pri výbere produktu, ktorý najlepšie vyhovuje ich individuálnym potrebám.
Z nášho internetového obchodu doručujeme objednávky do celého Maďarska. Ak nás teda nemôžete navštíviť osobne, naše produkty si môžete pohodlne objednať z domova.
Prístupová trasa v areáli Ikarus Ipari Park – kliknutím na obrázok ho zväčšíte:
Veľkoobchod (B2B)
Okrem maloobchodných zákazníkov ponúkame možnosti spolupráce aj pre predajne nábytku, internetové obchody, predajcov, veľkoobchodníkov, ubytovacie zariadenia, penzióny, hotely, ubytovne pre zamestnancov, poskytovateľov Airbnb a ďalšie ubytovacie zariadenia.
Pri prvej objednávke poskytujeme veľkoobchodné ceny už pri nákupe 10 a viac matracov, a to aj v prípade kombinácie produktov rôznych rozmerov a typov. Pre našich dlhodobých partnerov neplatí minimálne množstvo objednávky ani povinná frekvencia objednávania.
Ponúkame aj spoluprácu formou dropshippingu, v rámci ktorej doručujeme objednávky priamo koncovému zákazníkovi. Naši partneri tak nemusia udržiavať vlastné skladové zásoby.
Vďaka našim skúsenostiam s výrobou, skladovým zásobám v Budapešti a priamym nákupným kontaktom ponúkame vysokú kvalitu, konkurencieschopné ceny, rýchle dodanie a spoľahlivú partnerskú spoluprácu.
Ak sme vás zaujali, neváhajte nás kontaktovať a požiadajte o individuálnu cenovú ponuku.
Doprava
Doručenie objednaných produktov zabezpečujeme v spolupráci s viacerými prepravnými partnermi. Medzi našich partnerov patria GLS, naše vlastné firemné vozidlá v Budapešti, ako aj viaceré spoľahlivé miestne kuriérske a prepravné spoločnosti.
V každom prípade sa snažíme prispôsobiť spôsob doručenia individuálnym potrebám našich zákazníkov. V závislosti od veľkosti produktu, doručovacej adresy a prípadných individuálnych požiadaviek vyberáme najvhodnejší spôsob dopravy, aby bola objednávka doručená čo najbezpečnejšie a najpohodlnejšie.
Našim zákazníkom ponúkame aj možnosť individuálneho dohodnutia termínu doručenia. Ak si želáte prevziať svoju objednávku v konkrétny deň alebo v určitom časovom období, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu. Naši pracovníci sa budú snažiť prispôsobiť doručenie vašim požiadavkám.
Naším cieľom je zabezpečiť pre našich zákazníkov rýchly, flexibilný a bezproblémový servis od objednania až po prevzatie tovaru.